תנאי שימוש
תקנון ותנאי שימוש באתר
1. כללי
אנא קרא תקנון זה במלואו ובעיון. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד.
למען הסר ספק, תקנון זה אינו מהווה הסכם לטובת צד שלישי כלשהו.
גלישה באתר ו/או רכישת שירותים או מוצרים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג בהתאם להוראות תקנון זה.
אם אינך מסכים לתנאי השימוש, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.
השימוש באתר כפוף להקפדה על כל הוראות התקנון. אחריות מפעילת האתר מוגבלת כמפורט בתקנון זה, בכפוף להוראות כל דין.
מפעילת האתר לא תהיה אחראית לפעולות ו/או מחדלים של צדדים שלישיים, ככל שהדבר מותר על פי דין.
אין להפר את זכויות הקניין הרוחני של מפעילת האתר או של צדדים שלישיים.
הוראות אלה חלות, ללא הגבלה, על כלל המשתמשים באתר.
תקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אולם הוא מיועד לנשים ולגברים כאחד.
2. שימוש באתר
באתר רשאי להשתמש כל אדם המחזיק ברשותו ועל שמו כרטיס אשראי תקף או אמצעי תשלום אחר המאושר על ידי מפעילת האתר.
לא תתאפשר ביצוע הזמנה ללא מסירת פרטי תשלום הנדרשים לצורך ביצוע העסקה.
הנך רשאי להשתמש בתכנים המופיעים באתר בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה בלבד.
אין להשתמש בתכנים באתר באופן החורג מהקבוע בתנאי השימוש, אלא אם קיבלת את הסכמתה המפורשת, מראש ובכתב, של מפעילת האתר ובכפוף לתנאים שנקבעו על ידה, ככל שנקבעו.
הנך רשאי להשתמש באתר למטרות פרטיות ואישיות בלבד.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בתכנים המופיעים באתר בכל דרך אחרת, אלא בהתאם להוראות תקנון זה או באישור מפעילת האתר מראש ובכתב.
אין לעשות באתר כל שימוש מסחרי, לרבות באמצעות משלוח פרסומות ו/או בכל דרך אחרת, ללא קבלת הסכמת מפעילת האתר מראש ובכתב ובהתאם לתנאיה ולשיקול דעתה הבלעדי.
ככל שמוצגים באתר פרסומים של צדדים שלישיים, מפעילת האתר לא תהיה אחראית לתוכן הפרסומים ו/או לנזקים, בין ישירים ובין עקיפים, העלולים להיגרם כתוצאה מהם, בכפוף להוראות כל דין.
אין להפעיל או לאפשר הפעלה של כל יישום מחשב או אמצעי אחר, לרבות תוכנות מכל סוג שהוא, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר.
בכלל זה, אין ליצור או להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר המכיל תכנים מהאתר, ללא קבלת אישור מפעילת האתר מראש ובכתב.
3. שינויים בתקנון
מפעילת האתר רשאית לשנות, לעדכן או להוסיף הוראות לתקנון זה מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה ובכפוף להוראות כל דין.
שינויים בתנאי השימוש ייכנסו לתוקף בהתאם למועד שייקבע על ידי מפעילת האתר ובכפוף להוראות כל דין.
מומלץ לעיין בהוראות התקנון בכל כניסה מחודשת לאתר, על מנת להתעדכן בשינויים שחלו, ככל שחלו.
4. פרטיות
מפעילת האתר תעשה כמיטב יכולתה, באמצעים העומדים לרשותה, לשמור על סודיות פרטי המשתמשים באתר ולמנוע את הגעתם לידי גורמים שאינם מורשים לכך.
מפעילת האתר מפעילה אמצעי אבטחה שנועדו להגן על המידע המצוי באתר.
עם זאת, מאחר שמדובר בסביבה מקוונת, אין ביכולתה של מפעילת האתר להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע, ניסיונות חדירה, חשיפת מידע, שיבושים או הפרעות לפעילות מערכות המחשב.
בכפוף להוראות כל דין, ובתנאי שמפעילת האתר נקטה באמצעים סבירים למניעת חדירה בלתי מורשית כאמור, לא תהיה למשתמש טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי מפעילת האתר בקשר לכך.
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע אודות הדפים והמודעות שהוצגו בפני המשתמש, התכנים שעניינו אותו, משך שהייתו באתר והפעולות שביצע בו.
מידע זה עשוי להיות בעל אופי סטטיסטי וכללי, בהתאם לאופן איסופו ולעיבודו, ומפעילת האתר רשאית לשמור אותו ולהשתמש בו לצרכיה, בכפוף להוראות תקנון זה ולהוראות כל דין.
מפעילת האתר רשאית להשתמש במידע שייאסף אודות השימוש באתר לצורך הפקת וניתוח מידע סטטיסטי.
מפעילת האתר רשאית למסור נתונים סטטיסטיים לצדדים שלישיים, ובלבד שהנתונים אינם מזהים את המשתמש באופן אישי, בכפוף להוראות כל דין.
מפעילת האתר תהיה רשאית להעביר את פרטי המשתמש לצד שלישי, בין היתר, במקרה שבו המשתמש הפר את תנאי תקנון זה או כל הסכם אחר עם מפעילת האתר או מי מטעמה, וכן במקרה שבו התקבל בידי מפעילת האתר או בידי צד שלישי צו מרשות מוסמכת המורה למסור את הפרטים.
5. הפרות וסעדים
אין להעתיק את תכני האתר.
בין היתר, ומבלי לגרוע מהוראות כל דין, אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר, אלא אם מפעילת האתר נתנה את הסכמתה לכך מראש ובכתב.
חל איסור מוחלט להעתיק ו/או לפרסם תמונות ו/או סימנים מסחריים ו/או מפרטים ו/או סרטונים מהאתר ו/או באתר ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת האתר או מבעל הזכויות המתאים.
מפעילת האתר רשאית להפעיל נוהל הודעה והסרה בכל מקרה של חשד להפרת זכויות של צדדים שלישיים, לרבות זכויות קניין רוחני, זכויות יוצרים, סימני מסחר וכל זכות אחרת, בהתאם לשיקול דעתה ובכפוף להוראות כל דין.
כל צד יהיה אחראי למעשיו ולמחדליו, לרבות בקשר לתכנים המפורסמים על ידו.
מפעילת האתר לא תישא באחריות להפרות שבוצעו על ידי צדדים שלישיים, בכפוף להוראות כל דין.
6. הוראות התנהגות באתר
מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת בתקנון זה, על כל משתמש באתר יחולו ההוראות הבאות:
המשתמש מחויב למסור פרטים מלאים, מדויקים ונכונים.
מבלי לגרוע מכלליות האמור, מסירת פרטים כוזבים עלולה להוות עבירה על פי דין.
חל איסור מוחלט על משתמשים לעשות שימוש בשפה ו/או בתוכן פוגעני, בוטה, מגונה או שיש בו כדי להעליב, להשמיץ, להוות לשון הרע או להפר הוראת חוק כלשהי.
משתמש אשר יפר הוראה זו ישפה את מפעילת האתר, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, הוצאה, הפסד, דרישה, טענה או פנייה שתופנה אליה מצד שלישי, בכפוף להוראות כל דין.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מפעילת האתר רשאית, אך אינה חייבת, לנקוט בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשותה כנגד משתמשים אשר יפרו הוראות כל דין ו/או את הוראות תקנון זה.
במקרה של הפרה כאמור, מפעילת האתר רשאית להסיר לאלתר משתמש ו/או תוכן ו/או מוצר מהאתר, להעביר את פרטי המשתמש לרשות מוסמכת ו/או לכל גורם אחר בהתאם להוראות הדין, וכן לנקוט בכל פעולה אחרת הנדרשת בנסיבות העניין.
מפעילת האתר רשאית לערוך, לתקן, להוסיף, למחוק, שלא לשקלל או שלא להציג פריט תוכן או חלק ממנו, והכול בהתאם לשיקול דעתה ובכפוף להוראות כל דין.
מפעילת האתר רשאית לפרסם באתר, או בכל אמצעי או מדיה אחרים, תכנים או חלק מהם, לרבות נתוני משובי משתמשים או חלק מהם, וכן לעשות בהם שימוש למטרות שונות, לרבות לצורך פרסום וקידום האתר, בכפוף להוראות כל דין.
7. הגבלת אחריות
מפעילת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק שנגרם בקשר עם השימוש באתר או בעקבותיו, לרבות בגין מעשה ו/או מחדל של יצרן המוצר או ספק השירות הרלוונטי, והכול בכפוף להוראות כל דין.
מפעילת האתר לא תישא באחריות או בחבות אלא כפי שנקבע במפורש בתקנון זה ובהתאם להוראות הדין שאין להתנות עליהן.
הסעד הבלעדי והממצה שיהיה למשתמש במקרה של הפרה יסודית בקשר לביצוע הזמנת שירותים באמצעות האתר יהיה ביטול ההזמנה, ככל שהדבר אפשרי על פי דין, וזאת מבלי לגרוע מזכויות המשתמש שאינן ניתנות להתניה על פי דין.
נפלה טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה בתיאור מוצר או שירות, לרבות טעות במחיר, לא יחייב הדבר את מפעילת האתר, בכפוף להוראות כל דין.
השירותים והמוצרים באתר מוצעים כפי שהם (As Is), בכפוף להוראות הדין.
לא תהיה למשתמש טענה או דרישה כלפי מפעילת האתר בגין תכונות השירות, מאפייניו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיו ולדרישותיו, ככל שהדבר מותר על פי דין.
8. קישורים לאתרים חיצוניים
ככל שיופיעו באתר קישורים לאתרי אינטרנט שאינם מופעלים על ידי מפעילת האתר, מפעילת האתר אינה אחראית לתקינותם, אמינותם, חוקיותם או ביצועיהם של אותם אתרים.
כמו כן, מפעילת האתר אינה אחראית לתוכן המצוי באתרים אלה ו/או לאיכות ולטיב השירותים או המוצרים המסופקים בהם או באמצעותם.
המעבר לאתרים אלה באמצעות הקישורים באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.
מפעילת האתר אינה מתחייבת כי כל הקישורים שיופיעו באתר יהיו תקינים, פעילים או מעודכנים, או כי יובילו לאתר אינטרנט פעיל.
מפעילת האתר רשאית להסיר מהאתר קישורים שנכללו בו בעבר או להימנע מהוספת קישורים חדשים, בהתאם לשיקול דעתה.
9. שימוש בעוגיות (Cookies)
מפעילת האתר רשאית לעשות שימוש ב"עוגיות" (Cookies) – קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשיר המשתמש.
השימוש בעוגיות עשוי להיעשות, בין היתר, על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל, לשפר את חוויית השימוש באתר ולחסוך מהמשתמש את הצורך להזין פרטים מסוימים בכל כניסה לאתר.
המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כך שלא ייקלטו עוגיות או שהעוגיות יימחקו.
10. שינויים באתר, הפסקת השירות ותמיכה טכנית
מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות, בהתאם לשיקול דעתה ובכפוף להוראות כל דין, להפסיק מעת לעת את זמינות האתר לצורך תחזוקה, ארגון, עדכון או לכל צורך אחר.
השינויים עשויים לכלול שינוי במבנה האתר, במראהו, בהיקף השירותים ובזמינותם, וכן בכל היבט אחר הקשור באתר ובתפעולו.
שינויים כאמור עלולים לגרום באופן זמני לחוסר נוחות, תקלות, הפסקות תקשורת או שיבושים אחרים.
לא תהיה למשתמש טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי מפעילת האתר בגין ביצוע שינויים באתר ו/או תקלות הנובעות מביצועם, בכפוף להוראות כל דין.
מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות להחליט בכל עת על סגירת האתר, בהתאם לשיקול דעתה ובכפוף להוראות כל דין.
ככל שמפעילת האתר תחליט על סגירת האתר, היא רשאית לפרסם הודעה על כך באתר מראש, ככל שהדבר נדרש על פי דין.
ככל שרשות מוסמכת תחליט על סגירת האתר, באופן זמני או קבוע, לא תחול על מפעילת האתר חובה להתריע על כך מראש, אלא אם נקבע אחרת בדין.
מפעילת האתר אינה מתחייבת לספק שירותי תמיכה טכנית, לרבות שירות בקשר לתפעול האתר ו/או השירותים הניתנים באמצעותו.
11. ביטול עסקה
ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א–2010, וכל דין רלוונטי אחר.
הוראות הביטול, ההחזרה וההחזר הכספי כפופות להוראות הדין ולהוראות מדיניות הביטולים וההחזרות של החברה, ככל שקיימת.
ניתן לבקש ביטול עסקה באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של החברה בדואר אלקטרוני.
בקשת ביטול תטופל בהתאם להוראות הדין ולתנאים החלים על העסקה.
במקרה שבו אושר ביטול עסקה, החזרת המוצר תיעשה בהתאם להנחיות החברה ובכפוף להוראות הדין.
12. אבטחת מידע
מפעילת האתר פועלת לאבטחת האתר באמצעות אמצעי אבטחה מקובלים, לרבות שימוש בפרוטוקול SSL (Secure Sockets Layer) לצורך הצפנת התקשורת בין הדפדפן לבין השרת, ככל שהדבר מיושם באתר.
אמצעי האבטחה נועדו, בין היתר, לסייע בהגנה על המידע המועבר באתר ולצמצם את הסיכון לגישה בלתי מורשית.
מפעילת האתר אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות, ניסיונות חדירה, חשיפת מידע, שיבושים או הפרעות למערכות המחשב.
מפעילת האתר מתחייבת שלא למסור את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח לגורמים שאינם מורשים לקבלם, בכפוף להוראות הדין ולצורך ביצוע העסקה.
פרטי כרטיסי האשראי של לקוחות המבצעים פעולות באתר אינם נשמרים במערכות מפעילת האתר, ככל שהדבר אכן מתקיים בפועל.
הסליקה באתר מתבצעת באמצעות חברת Stripe, בהתאם למערכות ולתקני האבטחה החלים עליה.
חדירה בלתי מורשית למערכות המחשב של האתר או של מפעילת האתר עלולה להוות עבירה על פי הדין החל בישראל.
13. רכישה באתר
הרכישה באמצעות האתר כפופה לכל התנאים המפורטים בתקנון זה.
עצם ביצוע רכישה באתר מהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות התקנון, הבין אותן והסכים להן.
התקנון מהווה הסכם מחייב בין הלקוח לבין החברה, בכפוף להוראות כל דין.
האתר מאפשר ללקוחות לבצע רכישה נוחה של המוצרים באמצעות האינטרנט.
ניתן לרכוש את המוצרים באתר, בכפוף לזמינותם ולמלאי הקיים.
הרכישה באתר תתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר במועד ביצוע העסקה.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווקו או מכירתו של מוצר בכל עת, וכן להגביל או לשלול אפשרות רכישה, בכפוף להוראות כל דין.
14. קבלת שירותים
חלק מהשירותים המוצעים באתר עשויים לחייב הזדהות של המשתמש טרם קבלתם מספק השירות (להלן: "שירותים מזוהים").
לשם קבלת שירותים אלה, יידרש המשתמש להזדהות באמצעות מערכת כניסת לקוח.
במסגרת זאת, ייתכן שהמשתמש יידרש להירשם למערכת באופן חד-פעמי ו/או להזדהות באמצעים שונים.
במסגרת תהליך ההרשמה עשוי להתבצע תהליך אימות זהות באמצעות מסירת פרטי מידע שונים (להלן: "פרטי הזיהוי"), אשר עשויים להיבדק מול מאגרי מידע רלוונטיים, בכפוף להוראות הדין.
בתום הליך ההרשמה, יבחר המשתמש סיסמה אישית וחזקה, באמצעותה תאומת זהותו בכל פעם שיבקש לקבל שירותים, בנוסף לאימות פרטי הקשר, ככל שנדרש.
מסירת פרטי הזיהוי ופרטי הקשר עשויה להוות תנאי לקבלת שירותים באמצעות האתר.
משתמש שאינו מעוניין למסור את פרטי הזיהוי או פרטי הקשר, או שמשפרטי הזיהוי שמסר אינם תואמים את המידע המצוי במאגרים הרלוונטיים, עשוי שלא להיות זכאי לקבל את השירות המקוון באמצעות האתר ויידרש לפנות לספק השירות בדרך אחרת.
כאשר המשתמש יבצע שינויים בחשבונו, לרבות שינוי פרטי קשר, החלפת סיסמה או מחיקת חשבון, עשויה להישלח אליו הודעת דואר אלקטרוני ו/או מסרון, בהתאם לפרטי הקשר שמסר.
באחריות המשתמש לוודא כי פרטי הקשר המופיעים במערכת מעודכנים.
על המשתמש לשמור על סודיות הסיסמה האישית שלו, להחזיקה במקום בטוח ולא למסור אותה לאחר.
המשתמש אחראי באופן בלעדי לשמירת הסיסמה ולכל שימוש הנעשה באמצעותה, בכפוף להוראות הדין.
האתר לא יישא באחריות לפעולה שבוצעה על ידי אדם אחר אשר הזדהה באמצעות הסיסמה האישית של המשתמש, ככל שהמשתמש מסר את הסיסמה או אפשר את השימוש בה, והכול בכפוף להוראות הדין.
השימוש במערכת ההזדהות לצורך קבלת שירותים מזוהים הוא אישי.
שימוש בשירותים מזוהים על ידי אדם אחר בשם המשתמש מהווה הפרה של תנאי השימוש ועלול להיחשב, בנסיבות מסוימות, לעבירה על פי דין.
15. החזרות וביטולים
ניתן לבקש ביטול עסקה באמצעות פנייה בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה.
ביטול העסקה יהיה בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הביטולים וההחזרות החלה על העסקה.
במקרה שבו ביטול העסקה אושר, יש להשיב את המוצר לחברה בהתאם להנחיות שתימסרנה ללקוח ובכפוף להוראות הדין.
ככל שהחזרת המוצר נדרשת, יש להחזירו, ככל שניתן ובהתאם לדין, באריזתו המקורית ובצירוף חשבונית או אסמכתה על הרכישה.
במקרה של ביטול עסקה, החברה תשיב ללקוח את הסכום ששולם, בניכוי סכומים שהחברה רשאית לנכות בהתאם להוראות הדין ולתנאי העסקה.
ככל שהביטול נעשה לאחר שהמוצר נמסר ללקוח, ייתכן שהלקוח יידרש לשאת בעלויות המשלוח וההחזרה, בהתאם להוראות הדין.
מדיניות הביטול וההחזרה תחול על מוצרים שנרכשו באמצעות האתר בלבד, אלא אם נקבע אחרת.
16. אספקה והובלת המוצר
החברה תדאג לאספקת המוצר לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת ביצוע הרכישה באתר.
זמן האספקה המשוער הוא 5–20 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר או בעת ביצוע ההזמנה.
החברה לא תהיה אחראית לעיכובים או לאי-אספקה שנגרמו כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתה, לרבות כוח עליון, תקלות אצל ספקי שילוח או אירועים אחרים שאינם בשליטתה, והכול בכפוף להוראות הדין.
המשלוח יבוצע לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת ביצוע הרכישה.
אפשרות לאיסוף עצמי, ככל שתוצע, תפורט באתר או בעת ביצוע ההזמנה.
עלות המשלוח תפורט באתר ו/או במהלך תהליך הרכישה, בהתאם למוצר ולהזמנה.
17. אחריות למוצרים
ככל שניתנת אחריות למוצר מסוים, תנאי האחריות ותקופתה יפורטו בדף המוצר ו/או במסמכי הרכישה.
החברה אינה היצרנית של המוצרים הנמכרים באתר, אלא אם צוין אחרת במפורש.
החברה עושה מאמצים על מנת לוודא שהמידע המוצג באתר בנוגע למוצרים יהיה מדויק ועדכני. עם זאת, ייתכן שמידע שסופק על ידי היצרן אינו מדויק או שעבר שינוי.
במקרה שבו לא ניתנת אחריות מטעם החברה למוצר מסוים, הדבר יצוין בהתאם לצורך בדף המוצר או בתנאי העסקה.
18.המשתמש מתחייב שלא לבצע כל פעולה שיש בה כדי לחד איסור חדירה למערכות האתר
המשתמש מתחייב שלא לבצע כל פעולה שיש בה כדי לחדור שלא כדין למחשבי מפעילת האתר ו/או לאתר.
אין לסרוק אחר נתיבי גישה ו/או פרצות במערכות המחשב, לפצח מערכות אבטחה או הצפנה המגנות על האתר והמידע שבו, או לסייע לאחר בביצוע פעולות כאמור.
19. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות, אך לא רק, זכויות יוצרים, סימני מסחר, סודות מסחריים, ארגון וסידור התוכן באתר, הינן רכושה של מפעילת האתר ו/או של צדדים שלישיים שמפעילת האתר קיבלה מהם רישיון שימוש כדין.
זכויות אלה מוגנות בהתאם לחוקי מדינת ישראל ולאמנות בינלאומיות רלוונטיות.
זכויות הקניין הרוחני חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של האתר, בסיסי הנתונים, קוד המחשב וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק או לתרגם תוכן כלשהו מן האתר ללא קבלת רשותה המפורשת של מפעילת האתר מראש ובכתב ובכפוף לתנאי ההרשאה, ככל שתינתן.
אין להציג את האתר בעיצוב או בממשק גרפי השונים מאלה שעיצבה מפעילת האתר, אלא בכפוף לקבלת הסכמתה מראש ובכתב.
שם האתר, סימני המסחר של מפעילת האתר, בין אם נרשמו ובין אם לאו, וכן שם המתחם של האתר, הינם רכושה של מפעילת האתר ו/או של בעלי הזכויות המתאימים.
אין לעשות שימוש מסחרי באתר ו/או בנתונים המתפרסמים בו ו/או בבסיס הנתונים של האתר ו/או בפרטים אחרים המפורסמים בו, ללא קבלת הסכמה מראשמבלי לגרוע מהוראות כל דין, ובכפוף להוראות הדין שאין להתנות עליהן, כל תביעה בקשר עם השימוש באתר ו/או עם פעולה שנעשתה באתר תוגש בתוך תקופת ההתיישנות ובכתב, בכפוף להוראות כל דין.
20. התיישנות
מבלי לגרוע מהוראות כל דין, ובכפוף להוראות הדין שאין להתנות עליהן, כל תביעה בקשר עם השימוש באתר ו/או עם פעולה שנעשתה באתר תוגש בתוך תקופת ההתיישנות הקבועה בדין.
21. שיפוי
המשתמש באתר מתחייב לשפות את מפעילת האתר ו/או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, הוצאה או חיוב, לרבות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט, שייגרמו להם כתוצאה מהפרת הוראות תקנון זה ו/או הפרת זכויות של צד שלישי על ידי המשתמש, והכול בכפוף להוראות כל דין.
22. נגישות
מפעילת האתר פועלת על מנת לאפשר את נגישות האתר לאנשים עם מוגבלויות.
האתר פותח תוך ניסיון להתאים את רכיביו לעקרונות הנגישות המקובלים, לרבות בהתאם להנחיות WCAG, ככל שהדבר רלוונטי לאתר.
למרות המאמצים להנגיש את כלל רכיבי האתר, ייתכן שיתגלו חלקים שטרם הונגשו באופן מלא.
מפעילת האתר ממשיכה במאמציה לשפר את נגישות האתר ולאפשר שימוש נוח ככל האפשר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
אם מצאת מידע או רכיב שלדעתך אינו נגיש כראוי, ניתן לפנות למפעילת האתר באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
23. הדין החל וסמכות שיפוט
פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה, וכן כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל.
כל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר ו/או מתקנון זה תידון בפני בית המשפט המוסמך בהתאם להוראות הדין.
24. שירות לקוחות
לשאלות, תמיכה, בירורים ובקשות לביטול או להחזרת מוצר ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החנות - Rame015467@gmail.com